pengertian Airlines reservasi

Apabila Tamu sudah melakukan booking berarti anda ( Reservasi ) sudah mengunci informasi yang berupa nama sesuai dengan identitas penumpang yang masih berlaku , rute yang di inginkan, jam yang diinginkan, tanggal bulan tahun keberangkatan serta harga tiket untuk rute yang di inginkan oleh calon penumpang.
Apabila tamu sudah melakukan booking maka tamu tersebut akan memperoleh Kode Booking dan Time Limit.
Kode Booking adalah referensi booking untuk membuka kembali data-data calon penumpang.
Time Limit adalah batas waktu untuk melaporkan nomor ticket ke Air Lines.
Time Limit tersebut yang menentukan adalah system Air Lines.

Manfaat reservasi dari sisi penumpang
1. Mempermudah mempersiapkan keperluannya sedini mungkin
2. Memberi kepastian rencana perjalanan
3. Efisiensi waktu

Manfaat reservasi dari sisi airlines
1. Sarana untuk menjual load factor secara maximum
2. Sarana untuk meningkatkan produksi
3. Mempermudah penjualan produksi
4. Efisiensi

Fungsi Reservasi
Melaksanakan penyediaan seat
Agar tidak terjadi oversale
Mengusahakan pendapatan setinggi – tingginya

Tugas dari Reservasi
1. Penyediaan Tempat
Mengawasi sealable seat pada penerbangan tertentu dengan mencatat pembukuan dan pembatalannya
Mengusahakan pendapatan semaksimal mungkin
2. Permintaan khusus
Meneruskan permintaan khusus penumpang kepada bagian – bagian yang bersangkutan
3. Penjualan
Menyarankan perubahan penerbangan apabila diperlukan
Memberika laporan kepada bagian penjualan
Membuat rencana untuk masa depan
Memberi revenue setinggi mungkin